पलिया। आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से शनिवार को तहसील परिसर में आयोजित तहसील समाधान दिवस में कुल 29 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से तीन शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर प्रशासन ने राहत प्रदान की, जबकि शेष मामलों के शीघ्र निपटारे के लिए संबंधित विभागों को निर्देशित किया गया।
कार्यक्रम की अध्यक्षता करते हुए एसडीएम डॉ. अवनीश कुमार ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। उन्होंने कहा कि समाधान दिवस का उद्देश्य लोगों को उनकी समस्याओं का त्वरित और प्रभावी निस्तारण उपलब्ध कराना है, इसलिए सभी विभाग गंभीरता से कार्य करें।
समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों में राजस्व विभाग से सर्वाधिक 14 मामले सामने आए, जो भूमि विवाद, नामांतरण और माप-तौल से संबंधित थे। वहीं पुलिस विभाग से जुड़े 7 मामलों में आपसी विवाद, शिकायतें और सुरक्षा संबंधी मुद्दे शामिल रहे। इसके अतिरिक्त नगर पालिका, पूर्ति विभाग और विद्युत विभाग से दो-दो शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें साफ-सफाई, राशन वितरण और बिजली आपूर्ति से संबंधित समस्याएं प्रमुख रहीं।
एसडीएम ने सभी लंबित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध ढंग से निस्तारित करने के निर्देश दिए और स्पष्ट किया कि कार्य में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों की जिम्मेदारी तय की जाएगी। उन्होंने मौके पर मौजूद शिकायतकर्ताओं से भी संवाद कर उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना और भरोसा दिलाया कि हर शिकायत का समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।
इस अवसर पर क्षेत्राधिकारी (सीओ) जितेंद्र सिंह परिहार, तहसीलदार ज्योति वर्मा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे। समाधान दिवस में बड़ी संख्या में क्षेत्रवासी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे, जिससे प्रशासन की इस पहल के प्रति लोगों का भरोसा भी देखने को मिला।